A atração (provavelmente a Harry Potter e a Jornada Proibida) parou de funcionar enquanto estava sendo usada por cerca de 130 passageiros.
Um visitante do parque ligou para o serviço especializado de emergências quando percebeu o problema. Após o ocorrido, o chefe dos bombeiros de Orlando, James, disse ao canal de televisão norte-americano WESH que a Universal já havia resolvido tudo antes mesmo de eles terem chegado, todos estavam bem e sem qualquer arranhão.
Ainda não se sabe a real causa do mal-funcionamento da máquina. Os representantes da Universal Orlando alegam que este tipo de falha é considerada rara e completamente inofensiva e que o problema é "mínimo na história de uma atração inovadora que já foi utilizada por meio milhão de pessoas não apresentando qualquer tipo de falha".
O sistema de segurança funcionou exatamente como previram e assegura aos visitantes que eles sempre treinam evacuação todos os dias antes do parque abrir.
Obrigado, ScarPotter!
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